Algemene Voorwaarden — Samenvatting
Deze voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen Premiumwereld (KvK 81234567) en de klant. Door een reservering, aankoop of dienst aan te vragen stemt u in met onze voorwaarden.
- Toepasselijk recht: Nederlands recht.
- Betalingen: iDEAL, kaart of contant bij locatie tenzij anders vermeld.
- Annulering: zie paragraaf 'Annuleren en wijzigingen' hieronder.
- Aansprakelijkheid: gelimiteerd tot directe schade tenzij sprake van opzet/grove nalatigheid.
Consumenteninformatie (afstandsverkoop)
Bedrijfsgegevens
Premiumwereld
KvK: 81234567
BTW: NL002345678B12
Adres: Nieuwe Binnenweg 89, Rotterdam 3021GT
Herroepingsrecht
Consumenten hebben bij thuisbezorgde producten in veel gevallen 14 dagen herroepingsrecht. Uitzonderingen zijn vermeld in de volledige voorwaarden.
Privacy & AVG
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor details en uw rechten zie onze Privacyverklaring.
- Doeleinden: reserveringen, bestellingen, servicecommunicatie en wettelijke verplichtingen.
- Bewaartermijnen: conform wettelijke vereisten en zakelijke noodzaak.
- Rechten: inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en dataportabiliteit.
Contact voor privacyvragen: Privacy@premiumwereld.pro
Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen u en Premiumwereld is Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil streven wij eerst naar een minnelijke oplossing. Consumenten kunnen daarnaast gebruikmaken van de Europese ODR‑portal: Consumenten ODR.
Indien partijen geen oplossing vinden, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen.
Juridische contactgegevens
Premiumwereld
Nieuwe Binnenweg 89
3021GT Rotterdam
Nederland
KvK: 81234567
BTW: NL002345678B12
IBAN: NL12ABNA0456789012
Telefoon: +31 6 47 82 05 91
E-mail juridische zaken: legal@premiumwereld.pro
Klachtenprocedure
Stuur uw klacht per e‑mail aan legal@premiumwereld.pro. Wij bevestigen ontvangst binnen 5 werkdagen en streven ernaar binnen 30 dagen inhoudelijk te reageren.
Meer over geschillen